Rechte betroffener Personen

Diese Hinweise erläutern die Rechte von Nutzern im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften und beschreiben, wie entsprechende Anfragen bearbeitet werden.

1. Anwendungsbereich

Diese Hinweise gelten für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Daten betreffen, die beim:

  • Besuch der Website;

  • Absenden von Anfragen;

  • Kauf von Produkten;

  • Kontakt mit dem Kundenservice;

  • Nutzen weiterer Website-Funktionen

verarbeitet werden.

Nutzer können die ihnen nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen ausüben.

2. Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden, um:

  • Bestellungen und damit verbundene Leistungen abzuwickeln;

  • Anfragen und Kundenservice-Anliegen zu beantworten;

  • steuerliche, finanzielle und andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;

  • den Betrieb und die Sicherheit der Website aufrechtzuerhalten;

  • Betrug und andere ungewöhnliche oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;

  • nach entsprechender Einwilligung Marketingmitteilungen zu versenden;

  • nach Maßgabe der Nutzerauswahl nicht notwendige Cookies und damit verbundene Funktionen einzusetzen.

Die jeweilige Verarbeitung richtet sich nach dem konkreten Zweck und der dafür anwendbaren Rechtsgrundlage.

3. Recht auf Auskunft

Nutzer können nach Maßgabe der DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Besteht eine entsprechende Verarbeitung, können sie insbesondere Auskunft erhalten über:

  • die verarbeiteten Daten beziehungsweise Datenkategorien;

  • die Zwecke der Verarbeitung;

  • die Herkunft der Daten, soweit dies anwendbar ist;

  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern;

  • die vorgesehene Speicherdauer beziehungsweise die Kriterien für deren Festlegung;

  • die ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte.

Im gesetzlich vorgesehenen Umfang kann zudem eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangt werden.

4. Recht auf Berichtigung

Sind personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig, kann eine Berichtigung beziehungsweise Ergänzung verlangt werden.

Dies kann beispielsweise Daten betreffen wie:

  • Lieferanschrift;

  • Kontaktdaten;

  • Bestellinformationen;

  • andere personenbezogene Angaben, die im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Kundenkonto verarbeitet werden.

Eine Berichtigung erfolgt unter Berücksichtigung des jeweiligen Verarbeitungszwecks und der gesetzlichen Voraussetzungen.

5. Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Nutzer die Löschung personenbezogener Daten verlangen.

Eine Löschung kann insbesondere dann eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, wenn die betreffenden Daten weiterhin benötigt werden, beispielsweise:

  • zur Bearbeitung einer bestehenden Bestellung;

  • aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;

  • zur Erfüllung steuerlicher oder finanzieller Verpflichtungen;

  • zur Erfüllung anderer gesetzlicher Pflichten.

Das Recht auf Löschung besteht daher nicht uneingeschränkt, sondern richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Falls.

6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Nutzer verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Dies kann beispielsweise in Betracht kommen, wenn:

  • die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird;

  • die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung geprüft werden muss;

  • andere Voraussetzungen für eine Einschränkung nach der DSGVO erfüllt sind.

Während einer wirksamen Einschränkung richtet sich die weitere Verarbeitung nach den gesetzlichen Vorgaben.

7. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung eingelegt werden.

Werden personenbezogene Daten für Direktmarketing verarbeitet, kann einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprochen werden.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden personenbezogene Daten nicht weiter für die betreffende Direktwerbung verarbeitet.

8. Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und dies technisch anwendbar ist, können Nutzer verlangen, personenbezogene Daten, die sie selbst bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur für die von der DSGVO erfassten Verarbeitungsfälle.

9. Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung, kann diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Nach einem wirksamen Widerruf wird die betreffende einwilligungsbasierte Verarbeitung beendet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

10. Identitätsprüfung

Zum Schutz personenbezogener Daten kann vor der Bearbeitung einer Anfrage eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

Abhängig von der konkreten Anfrage können zusätzliche Informationen verlangt werden, wenn dies notwendig ist, um sicherzustellen, dass die anfragende Person tatsächlich zur Ausübung der betreffenden Rechte berechtigt ist.

Informationen, die ausschließlich zur Identitätsprüfung erhoben werden, werden nur für die Bearbeitung und Absicherung der jeweiligen Anfrage verwendet.

11. Frist für die Bearbeitung von Datenschutzanfragen

Anfragen zur Ausübung von Rechten nach der DSGVO werden ohne unangemessene Verzögerung bearbeitet.

Informationen über die aufgrund einer Anfrage ergriffenen Maßnahmen werden grundsätzlich spätestens innerhalb von einem Monat nach Eingang der Anfrage bereitgestellt.

Ist eine Anfrage besonders komplex oder liegt eine größere Anzahl von Anfragen vor, kann diese Frist unter den Voraussetzungen der DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden.

Wird eine solche Verlängerung erforderlich, erfolgt innerhalb des ersten Monats eine entsprechende Information über die Verlängerung und deren Gründe.

Anfragen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Müssen für die Bearbeitung zusätzliche Angaben oder eine Identitätsbestätigung bereitgestellt werden, kann dies den tatsächlichen Ablauf der Prüfung beeinflussen.

12. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Werden personenbezogene Daten im Rahmen eingesetzter Dienste außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder dorthin übertragen, werden die nach der DSGVO anwendbaren Anforderungen berücksichtigt.

Je nach konkreter Übermittlung können hierfür insbesondere geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, beispielsweise:

  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC);

  • andere nach der DSGVO zulässige Datenschutzmechanismen.

Soweit ein entsprechendes gesetzliches Auskunftsrecht besteht, können Nutzer Informationen über die für eine Drittlandübermittlung eingesetzten Schutzmaßnahmen verlangen.

13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Nutzer haben nach der DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt.

Eine Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat des gewöhnlichen Aufenthalts, des Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.

Für Deutschland bestehen je nach Zuständigkeit Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder.

Die Ausübung dieses Beschwerderechts wird durch eine vorherige Kontaktaufnahme mit BRANZORIA nicht eingeschränkt.

14. Kontakt

Zur Ausübung von Datenschutzrechten oder bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können folgende Kontaktmöglichkeiten genutzt werden:

Kontaktadresse:
2027 SW 257th Ave #2027
Troutdale, OR 97060
USA

Telefon:
+1 (503) 665-8147

E-Mail:
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